Clarabridge Inbox

Angajați-vă cu clienții dvs. din toate conturile sociale - răspundeți, atribuiți sarcini membrilor echipei, publicați, vedeți mai multe detalii și istoricul mențiunilor chiar de la aplicația mobilă.

Aplicația Clarabridge Inbox este partenerul perfect pentru contul dvs. Clarabridge. Rețineți că această aplicație este disponibilă pentru toți utilizatorii Clarabridge CX Social exclusiv cei care au participat la o încercare gratuită. Utilizatorii de gestionare a cazurilor din CX Analytics pot, de asemenea, să acționeze în cazuri și să se angajeze cu clienții prin intermediul aplicației.

Cu aplicația Clarabridge Inbox puteți să:

 - Accesați-vă căsuța poștală de oriunde ați luat dispozitivul mobil

- Gestionați toate interacțiunile și angajați direct clienții dvs. direct din căsuța de e-mail

- Vedeți mai multe detalii despre mențiunile specifice și vizualizați istoricul acestora

- Vizualizați informațiile despre profil ale influențatorilor, potențialilor și clienților

- Publicați și răspundeți direct din profilurile dvs. conectate, toate din cadrul aplicației

- Notificați și informați toți agenții atunci când a fost activat un plan de criză

- Utilizatorii de gestionare a cazurilor CX Analytics pot gestiona rezolvarea cazurilor și pot răspunde clienților prin e-mail direct din aplicația Inbox.

Întrebări: Twitter: @CXSocialCare | Facebook: http://facebook.com/CXSocialCare

Mai multe informații despre CX Social: https://cxsocial.clarabridge.com

Mai multe informații despre CX Analytics Case Management: https://www.clarabridge.com/customers/industries/case-management/